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대한항공66

[2021.03.15] 항공 이슈 - 헤럴드경제 서울관광재단(대표이사 이재성)은 대한항공과 업무협약을 맺고, 대한항공 기내 주문형오디오비디오(AVOD) 서비스를 통해 서울관광재단에서 운영하는 서울관광 공식 유튜브 채널 ‘VisitSeoul TV’의 영상 콘텐츠를 제공한다고 15일 밝혔다. 재단과 대한항공은 지난 1월 11일 협약을 맺고 영상 제공을 위한 제반 준비를 해왔으며 3월부터 기내 AVOD 서비스가 업데이트되는 국제선 기종을 시작으로 VisitSeoul TV의 선별된 영상을 탑재해 탑승객들에게 제공한다. 대한항공 항공기에서 상영되는 영상은 서울의 아름다운 풍경을 감성적으로 담아낸 ‘시네마틱서울’(4편), 저자와 함께 하는 가이드투어 형식의 ‘서울스토리’(4편), 외국인의 눈으로 본 서.. 2021. 3. 15.
[2021.03.12] 항공 이슈 - 동아닷컴 대한항공은 오는 15일부터 인천국제공항을 비롯해 국내외 공항 라운지에 새로운 운영 관리 시스템을 도입하기로 했다고 12일 밝혔다. 빅데이터 분석 플랫폼을 활용해 라운지 혼잡도를 개선하고 소비자 맞춤 서비스를 확대한다는 방침이다. 기존에는 라운지 이용 소비자가 탑승권을 제시하면 직원이 개별 시스템을 통해 회원 정보를 조회한 후 입장이 가능했다. 하지만 새로운 운영 관리 시스템 도입으로 입장 대기 없이 간편하게 라운지를 이용할 수 있게 된다. 탑승권 스캔 만으로 좌석 등급과 우수 회원 여부, 마일리지 등 회원 정보가 시스템과 실시간으로 연동되기 때문이라고 대한항공은 설명했다. < 항공 승무원 우선접종 추진…"빨리 맞아야" vs "부작용·불.. 2021. 3. 12.
[2021.03.11] 항공 이슈 - 서울스포츠 정부가 국적항공사 운항·객실승무원, 정비사 대상 코로나19 백신 접종 시기를 1분기(3개월)나 앞당기면서 혼란을 주고 있다. 이에 대한항공 승무원들은 반발하고 있지만, 항공사는 이들을 향해 “백신 접종 거부 시 근무 배정에 불이익을 주겠다”고 엄포하고 나섰다. 대한항공은 지난 9일 인트라넷인 크루넷을 통해 국토교통부에서 내려온 지침을 담은 공문을 자사 운항·객실승무원, 정비사에게 전송했다. 스포츠서울이 입수한 공문에는 “최근 질병관리청에서 당초 금년 3분기 코로나19 백신 접종 계획이던 항공승무원을 올해 2분기 내 조기 접종하도록 추진했다”며 “이에 국토교통부는 국적사(대한항공)에 국제선 항공승.. 2021. 3. 11.
[2021.03.10] 항공 이슈 - 뉴스원 대한항공은 챗봇 상담 서비스 '대한이' 운영 1주년을 맞아 고객들에게 사은 이벤트를 실시한다고 10일 밝혔다. '대한이' 챗봇 상담 서비스는 카카오톡을 기반으로 제공되는 챗봇 상담서비스로 지난해 3월10일부터 시작했다. 카카오톡 대화창에 간단한 단어나 문장으로 질문하면 챗봇이 자동으로 바로 답을 하거나 해당 단어가 포함된 예상 질문 리스트를 제공한다. 이번 이벤트 참가는 오는 20일까지 총 11일간 '대한이'와 대화를 나눈 후 '1주년 이벤트' 문구를 입력하면 된다. 대한항공은 축하 메시지를 남긴 고객 중 200명을 추첨해 100명 에게는 'BBQ 황금 올리브' 치킨과 콜라를, 100명에게는 '도미노 슈퍼디럭스L' 피자와 콜라를 각각 제공한다. 당.. 2021. 3. 10.